Shipping policy

Wie zijn wij?

Mode Van Dijk is een handelsnaam van AB Solutions Limited, geregistreerd in Hong Kong onder bedrijfsnummer 78071310. Ons bedrijfsadres is: Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong.

Wij bieden onze klanten kwalitatieve mode aan scherpe prijzen door rechtstreeks te verzenden vanuit ons centraal magazijn in China. Dit stelt ons in staat om u de best mogelijke prijs te bieden zonder tussenkomst van extra schakels.

Levertijd

Omdat wij vanuit China verzenden, gelden de volgende verwachte levertijden:

• Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen (orderbevestiging, kwaliteitscontrole en verpakking)
• Verzend- en levertijd: 5–10 werkdagen (internationale verzending vanuit China naar uw deur)
• Totale verwachte levertijd: 6–13 werkdagen na bestelling

Levertijden zijn schattingen en kunnen in uitzonderlijke gevallen (feestdagen, douanevertraging) langer uitvallen.

Verzending en tracking

Na verzending ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer. U kunt uw bestelling op elk moment volgen via onze pagina Volg mijn bestelling (bovenaan in het hoofdmenu).

Leveringsgebied

Wij leveren momenteel aan consumenten in Nederland en België. Heeft u vragen over levering naar een ander land? Neem dan contact met ons op.

Niet geleverd binnen de verwachte termijn?

Is uw bestelling niet gearriveerd na 15 werkdagen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Contactgegevens

E-mail: info@modevandijk.nl
Telefoon: +31 20 532 7021
Contactformulier: modevandijk.nl/pages/contact
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 9:00–17:00 | weekend 11:00–16:00 (CET)